中国联通智慧客服北方中心招聘简章

中国联通智慧客服北方中心招聘简章

为加快电信服务智能化、集约化转型升级，提高服务能力，提升客户感知，中国联通在山东成立智慧客服北方中心，为多个省份联通客户提供业务咨询和受理服务。现委托山东省保时通信息网络有限公司进行人员招聘，诚邀专业人士和优秀人才加入我们的团队。

北方中心项目得到了济南市委市政府的大力支持，是济南“加快建设黄河流域中心城市”，融入疏散北京非首都功能国家战略的先行试点工程，作为济阳区“一把手”工程引进，北方中心的园区后续建设、生活设施配套在政府的支持下得到了充分的保障

一、招聘岗位

客服专员

二、招聘原则

坚持“公开、公平、公正”原则，向社会公开招聘，采取考试与考察相结合方式，双向选择，择优录用。

三、工作内容

负责中国联通业务咨询、受理工作。

四、招聘条件

1、热爱客服事业，工作态度端正，身心健康，作风正派。

2、具有中专及以上学历，且年龄18-35岁。

3、普通话标准、流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，通信、计算机、电子商务、市场营销、播音财务等专业优先录用。

4、熟练操作计算机及Word、Excel等办公软件；熟练掌握计算机录入技术。

5、具有客服同行业从业经历者优先考虑。

五、报名方式

本次招聘采用网上报名方式进行。应聘人员自行登陆济南邦得人力资源有限公司官方网站《在线求职》栏报名登记，报名登记时须填写清楚“应聘单位”及“应聘职位”（“应聘单位”处填写“中国联通智慧客服北方中心”，“应聘职位”处填写“客服专员”）。

六、面试

具体面试时间另行通知，请保持通信畅通。

七、薪酬福利待遇

1.一经录用，与山东省保时通信息网络有限公司签订合同。按国家规定缴纳五险一金。

2.试用期工资2600-3500元/月（含五险一金）；转正后平均工资约5000-8000元/月（含五险一金），根据个人能力上不封顶。

3.为被录用人员提供良好的工作环境、发展及晋升机会，提供综合补贴、手机话费补助及节假日福利待遇，签订合同满一年后，享受带薪公休假等，提供住宿，有餐厅，有班车。

八、工作地点

济南市济阳区达沃智慧产业园

九、咨询电话

联系电话：0531-87081655 联系人：翟老师