热心服务解难题 企业致谢送锦旗

浏览次数：0 日期：2024-01-29

热心服务解难题 企业致谢送锦旗

——济南邦得人力资源有限公司员工韩冠宇获赠锦旗

政务服务中心作为政府与市民之间的桥梁和纽带，在推动社会进步和提高市民生活品质方面扮演着重要的角色。政务服务中心的工作人员是市民获得政府服务的第一线，他们的勤勉和专业决定了办事效率和市民满意度。窗口内，她们微笑着迎接站在面前的每一位来访者。作为政务服务中心的窗口工作人员，她们承载着重要的责任和使命，他们既是信息传递的桥梁，也是问题解答的专家。未来，我将和大家分享她们工作中的点点滴滴，以及与来访者之间的亲密关系。

近日，来自济南某公司的梁老师将一面写有“助力企业发展 服务无微不至”的锦旗送到济南高新区审批服务部工程建设审批综合受理窗口，感谢窗口人员在其办理业务过程中热情、周到、细致、耐心的服务。

韩冠宇正是此次帮办工作的窗口人员之一，也是济南邦得人力资源有限公司派驻至高新政务服务中心综合受理窗口的优秀工作人员。据悉，梁老师在公司项目办理竣工验收备案手续的过程中，时间紧迫，准备材料也不够完善。得知企业难处，韩冠宇第一时间与项目负责人梁老师进行了沟通，联合后台审核人员主动提供帮助，详细告知梁老师所需的材料和存在的问题，提供延时服务，帮助企业完成系统表单填报工作。他的细心和耐心得到了该公司的高度评价。在审批窗口人员共同努力下，梁老师在当天下午就顺利办完了相关手续。这面锦旗不仅仅是对韩冠宇的个人努力的肯定，更是对窗口工作人员的整体服务态度和专业能力的认可。

在接受采访时，韩冠宇表示，这面锦旗是对他平时工作的肯定和激励，他将继续努力提升自己的专业能力，为更多的企业和办事群众提供高效、便捷的服务。

锦旗虽轻，却承载着政务服务工作的责任与担当；言语无华，却体现了企业对窗口工作的认可与赞誉。自2019年承接高新区政务服务中心综合受理窗口以来，济南邦得人力资源有限公司以其规范的政务服务管理、优质高效的服务质量和专业的服务能力赢得了众多群众和企业的信赖与好评。

时间记录了脚步，认可证明了努力。济南邦得人力资源有限公司将不负审批服务部和众多群众、企业的期望，不断提升服务质效，持续为群众提供热情、优质、规范、高效的政务服务，实现企业和群众办事“少跑腿”、“高满意”，不断提升企业群众获得感和满意度。